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De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el cliente dispone de un plazo de 21 días naturales desde la compra para solicitar la devolución de productos, siempre que estos no hayan sido abiertos, manipulados ni utilizados, y se conserven en su embalaje original, en perfecto estado.
Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de productos cosméticos que hayan sido desprecintados tras la entrega, salvo en caso de defecto de fabricación.
Para solicitar una devolución, deberá dirigirse al punto de compra Skeyndor Lab Barcelona (C/Mallorca, 268 – 08037). Será imprescindible presentar el ticket o factura de compra.
